Помощь
Часто задаваемые вопросы
У вас возникли вопросы о нашей работе или вам нужна помощь с оформлением заказа? Ниже мы собрали ответы на самые частые вопросы.
Как заказать букет?
Заказать букет очень просто:
- Перейдите в каталог и выберите понравившийся букет.
- Выберите дату и время доставки.
- Укажите имя получателя, номер телефона и адрес доставки.
- Оформите заказ, выбрав удобный способ оплаты.
Мы с вами свяжемся для подтверждения заказа.
Могу ли я добавить к букету подарок?
Конечно! В процессе оформления заказа вы можете добавить открытку с вашим поздравлением, игрушку, коробку конфет или бутылку вина. Мы также можем добавить к букету воздушные шары или другие аксессуары. Подробнее о доступных подарках и ценах вы можете узнать на странице “Подарки”.
Какое время доставки букетов?
Мы осуществляем доставку букетов в течение всего дня, с 9:00 до 21:00. Вы можете выбрать удобное для вас время доставки при оформлении заказа.
Как оплатить заказ?
Оплатить заказ можно следующими способами:
- Онлайн на сайте банковской картой.
- Наличными курьеру при получении.
- Через электронные платежные системы.
Выберите удобный для вас способ оплаты при оформлении заказа.
Что делать, если я хочу заказать букет с доставкой на другое имя?
Вы можете оформить заказ на любое имя. При оформлении заказа просто укажите имя получателя и его контактные данные.
Могу ли я отменить заказ?
Да, вы можете отменить заказ в любое время, до момента его отправки курьеру. Для отмены заказа свяжитесь с нами по телефону .
Могу ли я изменить адрес доставки или время доставки?
Да, вы можете изменить адрес доставки или время доставки, связавшись с нами по телефону .
Как узнать, доставлен ли букет?
После доставки букета вам придет SMS-уведомление с фотографией доставленного букета.
Что делать, если букет не понравился получателю?
Мы гарантируем свежесть и качество наших букетов. Если вам не понравился букет, свяжитесь с нами по телефону . Мы решим проблему максимально быстро.
Я не нашел ответ на свой вопрос.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос в разделе “Часто задаваемые вопросы”, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или напишите нам на почту [email protected]. Мы всегда готовы помочь!
О компании
Мы — команда профессиональных флористов, которые любят свою работу и стремятся сделать мир ярче и красивее. Мы предлагаем свежие цветы от лучших поставщиков. Наши букеты — это отличная возможность выразить свою любовь, заботу и уважение.
Мы заботимся о качестве наших услуг и делаем все, чтобы ваши заказы были доставлены вовремя и в идеальном состоянии.
Наши преимущества
- Свежие цветы от лучших поставщиков.
- Доступные цены на букеты и подарки.
- Быстрая доставка по городу.
- Удобные способы оплаты.
- Приятные бонусы и скидки.
- Высокий уровень обслуживания.
Мы гарантируем
- Свежесть и качество цветов.
- Доставку в срок.
- Ответственность за каждый заказ.
Если вы хотите порадовать своих близких красивым и свежим букетом, обращайтесь к нам! Мы сделаем все, чтобы ваш подарок стал приятным сюрпризом.
Закажите букет уже сегодня на нашем сайте! Сделайте свой подарок особенным!
Сделайте свой подарок особенным!